Если у файла расширение .Sims3Pack

1. Дважды кликните левой кнопкой мышки по файлу .Sims3Pack. Запустится Sims3Launcher.
2. По окончании установки должно появиться следующее окно

Лаунчер сам создаёт папку Downloads по пути My Documents\Electronic Arts\The Sims 3\Downloads
Если не создает, создайте её там сами, и именно туда помещаем все файлы в формате .Sims3Pack.
Если переключить на закладку: Загрузки, то можно увидеть, какие файлы у вас загрузились.

3. Также можно устанавливать файлы, запуская игру: заходите во вкладку: Загрузки, ставите галочку напротив всех файлов, которые вы хотите установить в игру, нажимаете "Установить"